نبذة عني

اخصائي جودة وتميز مؤسسي وإحصائي ومحلل أعمال ومحرر ومعد تقارير
ارتبطت العناصر السابقة ببعضها في مجال عملي لأكثر من 15 عام في مجالات مختلفة وأنا على رأس العمل في مدينة الرياض.
إن الرقابة الاحصائية على العمليات تعد أحد أهم أدوات الجودة والتي تتطلب التعامل مع البيانات الكبيرة المختلفة لغرض الحصول على المعلومات الداعمة لاتخاذ القرارات المتعلقة بجميع المستويات الإدارية سواء كانت استراتيجية أم وسطى أو تشغيلية وبمختلف المجالات صناعية كانت أو تجارية أو غير ربحية وحتى على الصعيد الشخصي كذلك.
إن المفهوم الشامل لمصطلح (العميل) قد تجاوز كون العميل هو فقط المتلقي النهائي للخدمة أو المنتج، فالعاملين في منظمة الأعمال والموردين وكذلك الملاك في هذه المنظمات يعدون عملاء أيضاً، مما يدفع أصحاب الصلاحية ومتخذي القرار لتلبية احتياجات جميع هذه الاطراف للتنسيق ودرء تعارض المصالح وجعلها متكاملة ومتسقة قدر الإمكان.
ولا يمكن تحقيق ذلك إلا من خلال كبح الارتجال المطلق للقرارات الفردية التي يفرضها متخذي القرار واستبدال ذلك بالاستغلال الأمثل للبيانات المتاحة لدى المنظمة من خلال بناء أوعيتها وتنظيمها وهيكلتها، ومن ثم تحليلها واكتشافها واستخراج الأطر والأنماط التي تحكم علاقة جميع الأطراف ذوي المصالح.
ولا تتوقف العملية هنا؛ إذ تعد هذه المعلومات المكتشفة ركيزة أساسية داعمة لصياغة الأهداف وتحويلها إلى مهام ذكية محددة بالوقت ونسبة الانجاز، وبمراعاة تباين الخبرات والمستويات التعليمية والثقافية لأصحاب المصالح هؤلاء يتطلب هنا إعداد السياسات التي تحكم العلاقة مع العملاء الخارجيين والادلة الاسترشادية التفصيلية للعملاء الداخليين وصياغة مؤشرات الأداء الملائمة لكل عملية وإعداد المخططات الاجرائية المتسقة مع أهداف المنظمة.

التقييمات

الاحترافية بالتعامل
 5.0
التواصل والمتابعة
 5.0
جودة العمل المسلّم
 5.0
الخبرة بمجال المشروع
 5.0
التسليم فى الموعد
 5.0
التعامل معه مرّة أخرى
 5.0

آراء العملاء

لا توجد أي أعمال

آخر الأسئلة التي أجاب عليها

شركاء في عمل حر
ما افضل طرق الربح من الانترنت؟
السلام عليكم

آخر المقالات التي كتبها

لا توجد نتائج.

إحصائيات

معدل التوظيف
المشاريع المستلمة 17
التقييمات  5.0
معدل اكمال المشاريع
معدل إعادة التوظيف
معدل التسليم بالموعد
متوسط سرعة الرد 11 ساعة و 27 دقيقة
المشاريع المكتملة 1
تاريخ التسجيل
آخر تواجد منذ

توثيقات

البريد الالكتروني رقم الجوال
الهوية الشخصية وسيلة الدفع

أوسمة

  • أعلى 20%  توظيفا
  • صاحب مشاريع نشيط
  • وسيلة دفع مؤكدة
  • مستخدم منذ 4 سنوات